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我市将把文明旅游内容写入合同书

  东江时报讯 记者范文燕 为加强旅游业的诚信建设,我市将把文明旅游内容写进合同书,逐步建立旅行社、酒店等不诚信经营信息记录制度。昨日,惠州市2016年文明旅游工作联席会议在惠州博物馆举行,市文明旅游责任单位、各县区文明办、市旅游协会、市旅行社协会以及19家A级景区负责人参加会议。

  市旅游局相关负责人介绍,目前我市有19家A级景区,67家旅行社,2003位导游,2015年接待游客4076.83万人次,同比增长8.9%。近年来,我市各职能部门组织协作,各旅游单位大力开展文明旅游活动,我市的文明旅游受到全国关注。不过我市文明旅游还存在一些突出问题,如个别单位思想认识不够,认为文明旅游是宣传、旅游部门的事情,还没摆上工作议事日程;一些行业窗口、办证大厅文明宣传手段和内容单一、办证通关环节教育引导不够,宣传手段方法缺少创新,景区、社区、企业、学校和网络宣传零敲碎打;以及典型选树影响力不够等。

  为推动文明旅游工作制度化、常态化,从去年开始我市开始实施文明旅游工作联席会制度。在昨日的联席会议上,市旅游局、市公安局、罗浮山风景名胜区、西湖景区以及惠东县、博罗县相关负责人介绍了去年文明旅游工作的开展情况及今年文明旅游工作计划。

  东时记者从会议上获悉,今年我市将以“文明旅游、文明出行”为主题,确立“人人都是旅游形象”的文明理念,开展文明旅游工作。为加强旅游领域的诚信建设,我市将在旅游企业推广“诚信旅游、理性消费”理念,开展“诚信经营-游客满意”活动。并将文明旅游内容写进合同书,强化监督约束,逐步建立旅行社、酒店饭店等不诚信经营信息记录制度。我市将建立游客不文明行为、旅游企业失信行为曝光台,开展旅游不文明行为“随手拍”活动,对一些典型丑陋案例进行曝光,并及时跟进处罚措施和处理结果的报道。

  此外,我市还将把评选“最美导游”、“最佳旅行社”与评选“最美游客”结合,面向社会评选和褒扬一批好游客,形成多方面推动文明旅游的社会风尚。

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